OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Vážení klienti,
prosíme, vždy si rezervujte sdílené zkušebny / dj.lab předem online kartou přes platební bránu nebo hotově.
REZERVACE SDÍLENÝCH ZKUŠEBEN
- Po vytvoření rezervace Vám dojde potvrzovací email, který je závazný.
- Platba probíhá ve dvou možnostech:
1. Jižák / Ateliery = online kartou přes platební bránu.
2. Továrna = hotově na místě v den příjezdu. - V emailu máte možnost rezervaci za daných podmínek zrušit.
STORNO SDÍLENÝCH ZKUŠEBEN
Rezervaci je možné zrušit:
- Min 48h před zahájením pronájmu přes link v objednávkovém emailu.
- Méně než 48h předem telefonicky.
Pořádek dělá přátele... Neradi, ale nemůžeme jinak:
- Při zrušení rezervace bez udání důvodu a neinformování o této skutečnosti platba za rezervaci propadá systému a stává se nevratnou.
Při příchodu:
- Zákazníky kteří rezervace bezdůvodně ruší, evidujeme.
- Doražte včas! Pokud dorazíte později, čas o který jste přišly pozdním příchodem Vám nebude nahrazen dodatečně.
- Zkušebny Praha si vyhrazují právo 5 minut před začátkem rezervace obsadit neobsazenou rezervaci platícím zákazníkem.
- Zavolejte nám! Pokud jste na cestě a víte, že dorazíte na rezervovanou hodinu později, prosím, zavolejte tuto skutečnost správci zkušeben a on Vám podrží rezervaci do Vašeho příchodu.
PRAVIDLA UŽÍVÁNÍ
- Zkušebny jsou před i po Vašem hraní zkontrolovány. Předáme je vždy uklizené a hlavně připravené k užívání. Lampová komba a reproduktory jsou již zapnuté a nahřáté. Je zakázáno toto vybavení vypínat a zapínat. HROZÍ POŠKOZENÍ LAMP.
- Do zkušebny si můžete vzít nápoje zakoupené na našem baru. Odkládejte je pouze na stolky k tomu určené. Nikdy ne na lampová komba, reproduktory či k mixpultu. HROZÍ POŠKOZENÍ VYPLAVENÍM.
- V každé zkušebně jsou hodiny. Zkušebnu prosím předejte nejpozději 5 minut před koncem hraní tak, aby další klient mohl začít opět v celou. Samotné by vás nebavilo, kdyby někdo cizí přetahoval Váš čas…
- Ve všech zkušebnách je přísný zákaz kouření a vstupu zvířat. Kuřárnu máme krytou u hlavního vchodu nebo na terase.
- V prostorách zkušeben je zakázáno konzumovat vlastní nápoje a potraviny. Berte to tak, že do baru, hospody či restaurace též nechodíte s vlastním občerstvením. V prostoru zkušeben máme příjemné místo a sezení, kde si můžete objednat pití alko/nealko a něco k jídlu. Pití si můžete vzít s sebou do sdílených zkušeben / dj.labu.
- Ve zkušebnách není povoleno přesouvat či stěhovat vybavení. Pokud již něco posunete, uveďte to na konci zkoušky zpět.
POŠKOZENÍ
- Pokud ve zkušebně naleznete jakoukoliv závadu či poškození, neprodleně toto ohlaste recepci. Je možné, že to způsobil muzikant před vámi a snaží se to zamlčet nebo "hodit" na vás.
- V případě vandalismu, úmyslného nebo mechanického poškození prostor i vybavení, Vám toto bude naúčtováno k úhradě. Pokud něco rozbijete sami, je vaší povinností to neprodleně hlásit recepci.
- Dojde-li k poškození z důvodu běžného opotřebení (protrhnutá blána, apod.), ihned tuto skutečnost napravíme a dáme to do pořádku pro další perfektní užívání. Snažíme se Vám vyjít v co nejvyšší míře vstříc, všechny běžné součásti a doplňky máme proto k dispozici.
Děkujeme,
Tým Zkušebny Praha
